Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando la piattaforma SmartyHost, l'utente accetta integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non si è d'accordo con uno qualsiasi dei termini, si prega di non utilizzare il servizio.

2. Descrizione del Servizio

SmartyHost è una piattaforma SaaS che consente agli host di strutture ricettive di creare guide digitali personalizzate per i propri ospiti. Il servizio include funzionalità di intelligenza artificiale per la generazione di contenuti e suggerimenti locali.

3. Registrazione e Account

Per utilizzare SmartyHost è necessario creare un account. L'utente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate e aggiornate durante la registrazione
• Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso
• Notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati
• Essere responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account

4. Piani e Pagamenti

SmartyHost offre diversi piani di abbonamento (Starter, Professional, Enterprise) con pagamento mensile o annuale. I prezzi sono indicati nella pagina di checkout e includono IVA al 22%.

• I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta
• È possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dal proprio profilo
• Non sono previsti rimborsi per periodi già fatturati, salvo casi eccezionali

5. Prova Gratuita

Nuovi utenti possono usufruire di una prova gratuita di 14 giorni senza inserire carta di credito. Al termine del periodo di prova, per continuare a utilizzare il servizio sarà necessario sottoscrivere un piano a pagamento.

6. Contenuti dell'Utente

L'utente è il solo responsabile dei contenuti inseriti nella piattaforma (testi, foto, informazioni sulle proprietà). Inserendo contenuti, l'utente garantisce di:

• Essere titolare dei diritti sui contenuti o avere i permessi necessari
• Non violare diritti di terzi (copyright, marchi, privacy)
• Non inserire contenuti illegali, diffamatori o offensivi

7. Limitazione di Responsabilità

SmartyHost non è responsabile per interruzioni temporanee del servizio, perdita di dati dovuta a cause di forza maggiore, o danni indiretti derivanti dall'utilizzo della piattaforma. Il servizio viene fornito "così com'è" e ci impegniamo a garantire la massima disponibilità (uptime target 99,5%).

8. Proprietà Intellettuale

Il marchio, il logo, il codice sorgente e tutti i contenuti originali di SmartyHost sono di proprietà esclusiva di SmartyHost S.r.l. È vietata la riproduzione o la distribuzione non autorizzata di qualsiasi elemento della piattaforma.

9. Modifiche al Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere il servizio in qualsiasi momento, con un preavviso di almeno 30 giorni tramite email per modifiche sostanziali.

10. Legge Applicabile

I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Torino, salvo diversa disposizione di legge per i consumatori.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, contattaci a: info@smartyhost.it